Padang, Fakta Hukum Nasional _ Puluhan warga tampak memadati ruang Yanmin Direktorat Intelkam Polda Sumbar pada Jumat (30/10) untuk mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Suasana pelayanan terlihat tertib dan nyaman, dengan petugas yang sigap dan ramah membantu masyarakat.
Yang mencuri perhatian, proses penerbitan SKCK berlangsung sangat cepat. Sejumlah pemohon mengaku kagum dengan sistem layanan baru yang memanfaatkan teknologi digital melalui Polri Super App.
Salah satunya, Jimi, warga yang mengurus SKCK secara online. Ia mengaku terkejut dengan kecepatan layanan yang diterimanya.
“Kaget dan heran, tadi malam saya download aplikasinya, daftar akun, unggah KTP dan dokumen lainnya, lalu bayar via Briva dan pilih pengambilan di Polda Sumbar. Hari ini datang ke loket, SKCK-nya sudah tercetak. Super cepat! Terima kasih kepada Polri dan petugas SKCK Polda Sumbar,” ujarnya dengan antusias.
Pelayanan Digital, Tanpa Antre Panjang
PS. Kasiyanmin Ditintelkam Polda Sumbar AKP Anthony, S.H., M.Kom. menjelaskan, layanan melalui Polri Super App merupakan bagian dari transformasi digital Polri dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, efisien, dan transparan.
“Masyarakat cukup mengunduh aplikasi Polri Super App di Play Store atau App Store. Verifikasi identitas, unggah dokumen, pilih lokasi dan tanggal pengambilan SKCK, serta lakukan pembayaran PNBP secara online. Semua bisa dilakukan dari rumah,” terang AKP Anthony.
Ia menambahkan, layanan SKCK full online ini juga memungkinkan pemohon dari luar provinsi untuk tetap mengurus SKCK di Sumbar.
“Misalnya warga Aceh yang sedang berada di Padang, bisa memilih lokasi penerbitan di Polda atau Polres terdekat melalui aplikasi, dan SKCK tetap bisa diterbitkan di Sumbar,” jelasnya.
Dukung Polri Presisi, Makin Modern dan Adaptif
Transformasi layanan publik ini sejalan dengan visi Polri Presisi — Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan, menuju institusi kepolisian yang modern, profesional, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Dengan kemudahan layanan SKCK online ini, masyarakat tak lagi harus antre panjang di kantor polisi. Cukup beberapa klik di ponsel, urusan administrasi selesai dengan cepat dan nyaman..(tim08)
